Rujukan Laman

Terma dan Syarat Penggunaan Akaun xt5

Dokumen ini menetapkan syarat-syarat yang mengawal penggunaan akaun xt5 anda di wilayah yang disokong, termasuk hak dan tanggungjawab anda sebagai pemegang akaun.

Terpakai di MalaysiaDikemas kini secara berkalaTertakluk kepada undang-undang tempatanMelindungi hak akaun anda
xt5 Terma dan Syarat Penggunaan Akaun xt5
HUBUNGI KAMI

Sokongan Berkaitan Terma dan Syarat

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai Terma dan Syarat ini, pasukan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran.

Sembang Langsung Gunakan sembang langsung dalam akaun anda untuk pertanyaan segera berkaitan terma penggunaan, status akaun…
E-mel Sokongan Hantar e-mel kepada kami di alamat sokongan rasmi xt5 untuk pertanyaan terperinci tentang terma…
Pusat Bantuan Lawati bahagian Bantuan dalam akaun anda untuk membaca versi terkini Terma dan Syarat serta…
PERLINDUNGAN AKAUN ANDA

Cara xt5 Menguruskan Data dan Keselamatan Akaun

Kami mengendalikan maklumat akaun anda dengan teliti dan mengikut dasar privasi yang terpakai di wilayah yang disokong.

Perlindungan Data Peribadi

Maklumat peribadi anda disimpan dalam pelayan selamat dan hanya digunakan untuk tujuan pengurusan akaun serta pematuhan kepada undang-undang tempatan yang…

Penggunaan Cookie

Kami menggunakan cookie sesi dan cookie pilihan untuk memastikan pengalaman akaun anda berjalan lancar.

Keselamatan Log Masuk

Akaun xt5 dilindungi dengan pengesahan dua faktor pilihan dan pemantauan aktiviti log masuk luar biasa bagi mengurangkan risiko akses tanpa…

Tempoh Penyimpanan Rekod

Rekod transaksi dan data akaun disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan pematuhan undang-undang.

Siapa Yang Boleh Dihubungi

Untuk sebarang permintaan berkaitan data peribadi atau semakan akaun, hubungi Pegawai Privasi xt5 melalui e-mel sokongan yang tertera dalam bahagian…

Cara Meminta Perubahan

Anda boleh meminta pembetulan, akses atau pemadaman data peribadi anda dengan mengemukakan permintaan bertulis melalui e-mel.

Soalan Biasa Mengenai Terma dan Syarat xt5

Kami kumpulkan soalan yang paling kerap dikemukakan berkaitan Terma dan Syarat xt5. Jika soalan anda tidak terjawab di sini, hubungi kami melalui sembang langsung atau e-mel sokongan.

Terma dan Syarat xt5 dikemas kini secara berkala mengikut keperluan operasi dan pematuhan undang-undang. Tarikh kemas kini terkini tertera di bahagian atas dokumen dalam akaun anda.

Jika anda tidak bersetuju dengan terma yang dikemas kini, anda berhak untuk menutup akaun anda. Sila hubungi sokongan xt5 sebelum tarikh kuat kuasa perubahan untuk mendapatkan bantuan penutupan akaun.

Ya, Terma xt5 terpakai kepada semua transaksi termasuk yang dibuat melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Walau bagaimanapun, setiap penyedia pembayaran juga mempunyai terma tersendiri yang perlu anda patuhi.

Hantar permintaan melalui e-mel sokongan xt5 dan kami akan menghantar salinan Terma semasa dalam format PDF kepada alamat e-mel berdaftar anda dalam masa dua hari bekerja.

Sebarang pertikaian akan diselesaikan mengikut prosedur aduan xt5 yang dinyatakan dalam terma. Anda berhak untuk mengemukakan aduan bertulis dan menerima respons rasmi dalam tempoh yang ditetapkan.

xt5 berhak menangguhkan atau menamatkan akaun yang melanggar mana-mana peruntukan Terma, termasuk penipuan, penyalahgunaan promosi atau pemberian maklumat palsu semasa pendaftaran akaun.

Versi terkini Terma dan Syarat sentiasa boleh didapati di halaman ini dan dalam bahagian Akaun anda. Kami mengesyorkan anda menyemaknya secara berkala di xt5.best untuk memastikan anda sentiasa maklum.